КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА (ОФЕРТА)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ МІЖНАРОДНОЇ ОНЛАЙН-ШКОЛИ IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA
(дійсні з 01.12.2020)

1. ВСТУП

Користування сайтом https://konditer.school/ , а також користування продуктами та послугами, запропонованими на цьому сайті (далі – «Послуги» або «Сервіси», за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору), регулюється умовами юридичної угоди між вами (користувачем сайту) та ФОП Зіненко Олена Іванівна (далі – «Адміністрація сайту» або «ми»).

У цьому документі описано основні положення договору та деякі його умови.

Для послуг, що надаються на території України, під компанією IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA розуміється: Фізична особа-підприємець Зіненко Олена Іванівна (ІПН 2669811129), незалежно від способу оплати та придбаного продукту (пакета послуг).

Реквізити ФОП Зіненко Олена Іванівна будуть зазначені у електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому вам рахунку.

Якщо з вами не укладено іншого письмового договору, ваш договір із IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA завжди включає принаймні умови, викладені в цьому документі (далі – «Загальні умови»).

Окрім Загальних умов, ваш договір із IOSCHOOL BY ELENA CHUPRINA включає Додаткові умови надання послуг, опубліковані на сторінці опису продукту (послуги) або в юридичних повідомленнях, що діють щодо Послуг.

Загальні умови та Додаткові умови (разом – «УМОВИ») становлять юридично обов’язковий договір про надання Послуг і користування сайтаом.

2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ

Для можливості користування Послугами ви повинні прийняти Умови.

До моменту прийняття Умов, користування IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA, забороняється.

Прийняти Умови можна наступними способами:

1-й — вчиненням дії, що свідчить про прийняття Умов (натисканням кнопки, встановленням галочки у відповідному полі або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або

2-й — фактичним використанням Послуг. У цьому випадку ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання Послуг як прийняття Умов.

Використовуючи сайт проекту або пропоновані на сайті послуги, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не згодні з цими Загальними Умовами або Додатковими Умовами, опублікованими на сайті, – необхідно залишити сайт та припинити використання Послуги.

  1. Натисканням кнопки, встановленням галочки або аналогічною дією на сторінці замовлення послуги;
  2. Фактичним використанням Послуг. У цьому випадку ви погоджуєтесь, що факт використання Послуг вважається прийняттям Умов.
Якщо ви не згодні із Загальними або Додатковими умовами – необхідно покинути сайт та припинити користування Послугами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на https://konditer.school/ .

Умови використання послуг і матеріалів сайтів: користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови та користується одним або кількома сайтами і Послугами.

Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку.

Додаткові умови та положення

Оскільки ми надаємо багато різних послуг, для деяких із них можуть діяти Додаткові умови використання та обмеження. Такі умови наведені у відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг («інформаційних продуктів») або в юридичних повідомленнях, надісланих вам (далі — «Додаткові умови»). Додаткові умови є частиною вашого договору на надання послуг і користування сайтом, укладеного з нами. Ми залишаємо за собою право вводити Додаткові умови користування сайтом і послугами, обов’язкові для виконання.

4. ВАРТІСТЬ І ОПИС ПОСЛУГ IOSCHOOL by Olena Chupryna

Послуги та безкоштовні матеріали:

Обсяг Послуг, доступних вам, залежить від умов придбання конкретного продукту або пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту та розповсюджуваними безкоштовно, ви отримуєте лише ту інформацію, яка передбачена цим розділом або продуктом.

У разі придбання пакета платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і платних сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову плату.
Зверніть увагу, що деякі передплачені пакети послуг передбачають отримання доступу одразу до кількох продуктів і програм (курсів) навчання. Проте, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів за додатковими програмами навчання вам необхідно придбати такі Послуги окремо.

Більшість програм навчання передбачають самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

Ціни та вартість послуг:

Вартість придбаних вами послуг (пакета послуг у межах програми навчання, курсу або майстер-класу) може бути опублікована нами на сторінці продукту, на сайті або має бути вказана у письмовому юридичному повідомленні — листі, надісланому вам на адресу електронної пошти, зазначену під час реєстрації або оформлення замовлення на сайті.

5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ

Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте ці Загальні Умови та Положення, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, необхідно залишити сайт і припинити користування послугами.

Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на запропоновані на сайті послуги, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали на номер телефону і email, зазначені під час реєстрації. В окремих випадках ви можете, за необхідності, відмовитися від їх отримання.

Ви повинні дотримуватися всіх Умов і правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитися під час оформлення замовлення або в процесі користування послугами, запропонованими на сайтах. Ви погоджуєтеся з тим, що не будете брати участь у діяльності, яка порушує функціонування сайту, послуг або пов’язаних із ними серверів і мереж.

Ви берете на себе повну відповідальність за будь-які порушення ваших зобов’язань, передбачених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.

6. УКЛАДЕННЯ УГОДИ

Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту (пакета послуг) і методу оплати, а також від того, оформлюєте ви замовлення на Послуги вперше чи вже маєте обліковий запис користувача на сайтах.

Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення і оплата Послуг на сайтах (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з цими Загальними Умовами та положеннями і нашою Політикою конфіденційності (без встановлення позначки «Я прочитав(-ла) і приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності» у відповідному полі під формою збору даних).

Момент укладення договору

Відвідуючи сайти та користуючись безкоштовними матеріалами і послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом.

Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.

У разі придбання передплаченого пакета послуг, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.

У процесі оформлення оплати за послуги, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент успішного введення платіжних реквізитів у форму платіжної системи. У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Додаткові умови.

У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір із вами вважається укладеним у момент оплати вами виставленого нами рахунку (або електронного інвойсу).

Придбання кількох продуктів або додаткових послуг:

Ви можете одночасно придбати й користуватися однією або кількома послугами, оплативши придбаний пакет послуг одноразово.

Виправлення помилок введення:

Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки та виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення – оплати послуг.

Ви також завжди можете зв’язатися з нами та повідомити про допущені помилки введення.

7. СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Разові послуги

Будь-які послуги, придбані на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований строк надання послуг). У такому випадку, після закінчення зазначеного строку, надання послуг припиняється автоматично, у момент завершення зазначеного періоду надання послуг; дії з вашого боку, спрямовані на припинення послуг, не потрібні.

Безстроковий доступ до контенту

Деякі пакети послуг передбачають надання користувачу доступу до певних матеріалів безстроково. У такому випадку користувач отримує доступ до контенту без обмеження строку.

8. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ

Здійснюючи бронювання послуг, ви оформлюєте замовлення на продукти IOSCHOOL BY ELENA CHUPRINA зі знижкою, за спеціальною ціною. Ви вносите вартість бронювання і отримуєте фіксовану ціну, що діє на момент оформлення броні. Залишок вартості послуг ви повинні внести протягом терміну, зазначеного в пропозиції, опублікованій на сторінці продажу.

Внесена вами сума (вартість бронювання) вважається авансом і буде зарахована в рахунок оплати послуг.

Якщо ви повністю не оплатите заброньовані послуги у вказаний термін, ми повернемо вам усі отримані кошти, але ви втратите право придбати продукти і послуги за спеціальною ціною та завжди можете придбати їх за звичайною ціною, опублікованою на сайті.

Якщо до моменту повної оплати ви вже скористалися послугами (отримали доступ до одного або декількох уроків), ми утримаємо із суми повернення вартість фактично наданих послуг відповідно до нашої Політики повернення (див. пункт 11 цього договору).

Ви також можете використати внесену вами суму для часткової оплати інших послуг IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA протягом двох (2) календарних місяців з дати внесення вартості броні — для цього зв’яжіться з нами. Після закінчення двомісячного терміну з дати платежу вартість бронювання не повертається.

Зверніть увагу, бронювання передбачає замовлення мінімального пакета послуг або тарифного плану (найменшої вартості), але ви завжди можете обрати інший пакет послуг за умови доплати різниці у вартості.

9. УМОВИ ОПЛАТИ

Списання коштів

У разі придбання пакета послуг на сайті, у момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у форму платіжної системи) відбувається одноразове списання суми вартості замовлених послуг.
Невиконання платіжних зобов’язань

Ми залишаємо за собою право пред’являти претензії щодо порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання коштів із вашої платіжної картки або чергового платежу, ми маємо право не розпочинати надання послуг або призупинити їх надання до моменту належної оплати.

10. СПОСІБ ОПЛАТИ

Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті.

У разі оплати послуг банківським переказом ви зобов’язані повідомити нас про здійснений платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг, на адресу електронної пошти, зазначену на сайті. Ви розумієте, що, оплачуючи послуги банківським переказом, підтверджуєте свою згоду з Умовами надання послуг.

У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат унаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунку суму фактичних витрат.

Ми зберігаємо за собою право в будь-який момент, на власний розсуд, змінити спосіб оплати придбаного продукту та/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні варіанти.

11. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Політика відмови від послуг, у тому числі онлайн

Після оформлення замовлення та його оплати ви в кожному окремому випадку отримуєте право відмовитися від послуг і запросити повернення коштів. Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлені терміни.

Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов’язаних із поверненням.

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що якщо ви вже почали користуватися будь-якою з передбачених пропозицією послуг (отримали доступ до одного або декількох занять програми навчання, у тому числі онлайн або їх записів), повернення коштів не здійснюється.

Оформлення повернення

Для відмови від послуг і оформлення повернення напишіть нам на адресу ioschool2000@gmail.com або зверніться до служби підтримки іншим способом, зазначеним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, зазначену під час оформлення замовлення.

Для оформлення повернення обов’язково повідомте нам: ПІБ та email, зазначені під час оформлення замовлення; назву послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію.

Ви розумієте, що якщо не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення.

Наслідки відмови від послуг

Якщо ви оформили запит на повернення у встановлені терміни, ми повернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів із дня отримання запиту.

Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували під час оплати послуг. Ми утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.

Якщо ви не користувалися послугами (не брали участі в заході, не переглядали доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів і встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вартість таких послуг.

Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення

Ми залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих послуг (програм навчання, продуктів, вебінарів, курсів тощо) або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі умови відмови від послуг на сторінці продажу продукту.

Перенесення термінів надання послуг

Не пізніше двох (2) місяців із дати оплати послуг (здійснення першого платежу) ви маєте право запросити перенесення термінів надання послуг на інші календарні дати та пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакета послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). У такому випадку повернення коштів не здійснюється, а ми повідомимо вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання послуг можливе не більше одного разу.

Для дотримання встановленого терміну достатньо повідомити нас у порядку, передбаченому для оформлення запиту на повернення.

Ми залишаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих продуктів, публікуючи додаткові умови перенесення на сторінці продукту.
Використання коштів для оплати іншого продукту

Не пізніше двох (2) місяців із дати здійснення платежу ви маєте право запросити зарахування сплачених коштів у рахунок оплати будь-якого іншого нашого продукту (послуги). Якщо вартість придбаного продукту перевищує розмір внесеної вами суми (депозиту), ви зобов’язуєтесь доплатити різницю до початку надання послуг. Якщо сума депозиту перевищує вартість замовленого продукту, різниця у вартості не повертається.

Для дотримання встановленого терміну ви повинні повідомити нас у порядку, передбаченому для оформлення запиту на повернення.

Закінчення періоду відмови

У разі, якщо послуги були надані в повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад, ви вже отримали доступ до всіх уроків і матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення коштів не здійснюється.

У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) із порушенням установлених термінів відмови, повернення коштів не здійснюється.
12. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ IOSCHOOL BY ELENA CHUPRINA

Залежно від замовлених вами послуг або придбаного пакета послуг, ви отримуєте доступ до певного контенту (інформаційних та навчальних матеріалів), авторські та суміжні права на який захищені або в будь-якому разі належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.

Ми надаємо вам невиключне, непередаване право (обмежену ліцензію) на використання контенту в некомерційних цілях на умовах цієї угоди на весь строк надання послуг, якщо інше не передбачено умовами пакета участі.

Використання об’єктів інтелектуальної власності

Усі матеріали, розміщені на сайті https://konditer.school/ , а також матеріали, надані вам у процесі надання платних послуг (контент), є об’єктами авторського права, виключні права на використання яких належать компанії IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA.

Право використання контенту та матеріалів, що входять до складу сайту або отриманих у процесі надання послуг, обмежується використанням контенту в особистих некомерційних цілях і не допускається в інших випадках.
Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення чи розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті або наданих користувачеві під час надання платних послуг, а також використання контенту в комерційних цілях без письмового дозволу правовласника суворо заборонено і переслідується за законом.

Ви зобов’язуєтесь не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати й не перепродавати послуги з будь-якою метою, якщо право на це не було надане вам правовласником в окремому письмовому договорі, а також не використовувати інші об’єкти інтелектуальної власності без нашої письмової згоди.

Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до законодавства країни надання послуг і міжнародного законодавства та тягне за собою цивільну, адміністративну й кримінальну відповідальність.

13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Вимоги закону

Положення чинного законодавства про захист прав споживачів щодо претензій про надання послуг неналежної якості поширюються на відповідні правовідносини незалежно від Загальних чи Додаткових умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, у будь-якому випадку не може бути зменшений.

Застереження щодо гарантій

Ми не даємо жодних гарантій, що користування послугами IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA призведе до досягнення вами фінансових чи будь-яких інших результатів. Дані, надані в процесі використання вами платних або безкоштовних матеріалів сайту, мають лише рекомендаційний характер.

Придбаваючи платні послуги або використовуючи безкоштовний контент, ви погоджуєтесь, що використовуєте контент виключно на власний розсуд і несете за це одноосібну відповідальність.

IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA не несе жодної відповідальності за можливу недоотриману вами прибуток, репутаційні чи інші ризики, які можуть виникнути при використанні матеріалів сайту. Результати, яких ви досягаєте під час використання посібників, рецептів, технік та рекомендацій, розміщених на сайтах, у друкованих чи електронних навчальних матеріалах, залежать від багатьох факторів, що мають виключно індивідуальний характер і залежать від учня. До них належать ваші індивідуальні здібності до навчання, сумлінне виконання домашніх завдань, рекомендацій і настанов, які ви отримуєте під час навчання.

Результати різних користувачів можуть суттєво відрізнятися навіть при користуванні однаковими послугами. Відгуки та історії успіху, розміщені на сайті, наведені як приклад результатів конкретних людей і не є обіцянкою чи гарантією досягнення вами таких самих результатів, навіть якщо ви будете повторювати дії, які виконували ці люди для досягнення певного результату.

Використовуючи матеріали, ви відмовляєтеся від судових позовів та інших форм претензій до нас щодо результатів, отриманих у процесі використання контенту та користування послугами.

Ви розумієте, що ваша незгода з думкою наших шеф-кондитерів або викладачів, методикою чи змістом навчальних програм не є підставою для повернення коштів.

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Загальні положення

У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації під час укладення або виконання угоди, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.

Ми несемо відповідальність за:

— порушення Умов і порядку надання послуг;
— порушення строків надання послуг;
— надання послуг неналежної якості.

Ми не несемо відповідальності за:

— неможливість надання послуг із причин, що від нас не залежать, зокрема форс-мажор, збої в роботі ліній зв’язку, несправність обладнання чи програмного забезпечення, яке нам не належить;
— повні або часткові перерви у наданні послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення чи виконанням інших робіт, необхідних для підтримання працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього повідомлення користувача);
— порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, яке ви використовуєте для отримання послуг;
— втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої вини;
— будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.

Ви несете відповідальність за:

— достовірність і правильність реєстраційних і платіжних даних, зазначених вами під час реєстрації на сайті або оформлення замовлення;
— використання третіми особами облікових даних, призначених для доступу до послуг;
— використання матеріалів, розміщених на сайті або наданих у процесі надання послуг, з метою їх подальшого перепродажу, поширення або передачі третім особам;
— порушення умов користування послугами;
— порушення умов оплати;
— втручання в роботу сайту та доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.

Обмеження відповідальності

Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою вартості придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням строків.

У разі порушення нами строків надання послуг наша відповідальність обмежується виключно:
— продовженням строків надання послуг, або
— наданням послуг у нові строки до повного виконання наших зобов’язань.

Відповідальність наших працівників і агентів

У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключена, таке ж обмеження або виключення стосується наших працівників чи агентів.

15. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩЕНІ ВАМИ МАТЕРІАЛИ ТА КОНТЕНТ

Обмеження відповідальності за розміщення контенту

Ви несете відповідальність за контент і матеріали, які розміщуєте на нашому сайті або в чатах під час користування послугами IOSCHOOL BY ELENA CHUPRINA. Ми не несемо відповідальності за розміщувані вами матеріали та не здійснюємо їх відстеження.

Відповідність вимогам законодавства

Розміщуючи власний контент, ви зобов’язані дотримуватися вимог законодавства країни проживання. У будь-якому випадку забороняється публікація контенту порнографічного чи сексуального характеру, такого, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, містить погрози або наклеп.

Крім того, ваш контент не повинен порушувати права третіх осіб. Це стосується майнових і немайнових прав третіх осіб, зокрема прав інтелектуальної власності (наприклад, авторських прав, прав на торговельну марку чи комерційне найменування). Зокрема, ви також зобов’язані не порушувати права третіх осіб при розміщенні коментарів/відгуків, фото профілю чи будь-яких зображень, які публікуєте.

Ми маємо право у будь-який момент видалити або перемістити будь-який контент, розміщений вами, якщо вважатимемо, що він порушує права третіх осіб або вимоги законодавства. Якщо ви порушуєте зазначені принципи розміщення контенту, ми маємо право надіслати вам письмове попередження і тимчасово заблокувати ваш обліковий запис та призупинити надання послуг, або розірвати договір в односторонньому порядку.

Відшкодування збитків

У разі порушення вами умов, ви зобов’язані відшкодувати нам усі збитки, завдані у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права були вами порушені). Ми залишаємо за собою право пред’являти вам вимоги про відшкодування втрат та інші претензії у порядку регресу.

16. СТРОК ДІЇ УМОВ

Умови діють до моменту, поки не будуть змінені або відкликані компанією IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA.

Припинення дії (відкликання) цих Умов не впливає на будь-які юридичні права, обов’язки та відповідальність, які діяли для вас і компанії IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA та виникли до моменту припинення дії Умов.

17. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений строк і діє, доки не буде розірваний вами або нами.

Договір про надання послуг, укладений у зв’язку з користуванням безкоштовними послугами або придбанням передплаченого пакета послуг, діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

18. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ

Ви маєте право припинити користування сайтом і послугами в будь-який час, без зазначення причини.
Для припинення користування платними послугами повідомте нас про це, звернувшись до служби підтримки користувачів за одним із телефонів, вказаних на сайтах.

Увага: після відмови від послуг (розірвання договору) ви втратите доступ до всього придбаного контенту та доступних послуг.

У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте активну підписку або доступ до придбаного пакета послуг, будь-яка сума, сплачена вами за послуги чи сервіси компанії, не підлягає поверненню, у тому числі й за фактично невикористані послуги.

Ми залишаємо за собою право розірвати юридичну угоду з вами без зазначення причин, за умови направлення письмового повідомлення не пізніше ніж за дві (2) тижні до запланованої дати розірвання.

Ми можемо в будь-який момент анулювати угоду (договір) з вами, якщо:

  1. Ви порушили будь-яке положення Умов (або здійснили дії, що явно свідчать про ваше небажання або нездатність їх дотримуватися);
  2. Ми зобов’язані це зробити за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання послуг стало незаконним);
  3. Компанія IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA припиняє надання послуг на території України;
  4. Надання послуг стає нерентабельним з точки зору компанії IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA.
Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів або інших автоматизованих систем IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA, чи грубо порушите Умови, або ми запідозримо вас у цьому — ми можемо тимчасово призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту та послуг.

Одностороння відмова від договору з поважних причин

Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з поважних причин.

Зокрема, ми маємо право анулювати ваш акаунт і розірвати користувацьку угоду або скасувати підписку на розсилку негайно, якщо ви повторно або грубо порушуєте Умови договору чи ці Загальні положення, а також у випадку виникнення заборгованості з оплати послуг.

19. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Звертаємо увагу, що користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми, ви погоджуєтесь із нашою Політикою конфіденційності і надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних на визначених умовах. Якщо ви не згодні — слід припинити користування сайтом.

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайтах. Ці умови регулюють збір, обробку, використання та захист ваших персональних даних.

20. ЗМІНИ В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати ці Загальні умови, розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення та нову редакцію Умов.

Рекомендується регулярно перевіряти цю сторінку та дату останнього оновлення.

У разі зміни Додаткових умов, ми розмістимо нову редакцію безпосередньо на сторінці опису продукту.

Якщо ви не заперечуєте проти чинності нових Умов і продовжуєте користуватися Послугами — нова редакція вважається вами прийнятою.

Ви погоджуєтесь, що використання Послуг після зміни Умов розглядається як їх прийняття. Якщо ви не погоджуєтесь із новою редакцією — ми залишаємо за собою право на односторонню відмову від договору.

21. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ

Загальні та Додаткові умови становлять повну юридичну угоду між вами та компанією IOSCHOOL BY OLENA CHUPRYNA, регулюють порядок надання послуг (крім тих, що надаються на підставі окремого письмового договору) та повністю замінюють усі попередні домовленості між вами та компанією.

Дійсність положень

У разі розбіжностей між Додатковими й Загальними умовами, положення Додаткових умов, що стосуються конкретної Послуги, мають переважну силу.

Якщо будь-який суд визнає недійсним якесь положення цих Умов — воно виключається, але інші положення залишаються чинними.

Застосовне право

Відносини сторін регулюються законодавством України та Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. У частині захисту прав споживачів застосовується законодавство країни проживання користувача.

22. ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ КОРИСТУВАЧА ТА ЗГОДА НА ЇЇ ВИКОРИСТАННЯ

З метою забезпечення функціонування Сайтів, надання Користувачам необхідної підтримки та належної допомоги під час роботи з ними, а також в інших цілях, зазначених детальніше нижче, Адміністрація здійснює збір, зберігання, захист, обробку та поширення інформації про Користувачів Сайтів (особисті дані Користувача) у порядку, передбаченому далі.
Персональні дані Користувача зберігаються в базі персональних даних Адміністрації Сайтів із правом користування Адміністрацією Сайтів до моменту їх відкликання за письмовою вимогою Користувача.

Адміністрація Сайтів з повагою та відповідальністю ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка стала Користувачем Сайту. Приймаючи цю Угоду, Користувач дає згоду на збір і використання інформації про Користувача відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та політики Адміністрації сайтів щодо захисту персональних даних. Крім того, Користувач дає згоду, що Адміністрація сайтів може збирати, використовувати, передавати, обробляти та підтримувати інформацію, пов’язану з акаунтом Користувача, з метою надання відповідних послуг.
Адміністрація Сайтів зобов’язується здійснювати збір лише тієї персональної інформації, яку Користувач надає добровільно у випадку, коли інформація потрібна для надання (покращення) послуг Користувачу.

Адміністрація Сайтів збирає як основні персональні дані, такі як ім’я, прізвище, по батькові, адреса та електронна адреса, так і вторинні (технічні) дані — файли cookies, інформацію про з’єднання та системну інформацію.

Відповідно до цієї Угоди до особистих даних Користувача належать:

— стандартні дані, автоматично отримані http-сервером під час доступу до Сайтів (IP-адреса хоста, адреса запитуваного ресурсу, час, тип і інформація про програму перегляду, що надіслала запит ресурсу, вид операційної системи користувача, адреса сторінки, з якої було здійснено перехід на запитуваний ресурс тощо);
— дані, надані Користувачами, включно, але не обмежуючись наступним: адреси електронної пошти (логіни), паролі, імена, контактна інформація;
— інша інформація, отримана або сформована під час доступу до Сайтів за допомогою різних інструментів, зокрема з використанням cookies: статистика переглядів сторінок Сайтів, облік обсягу отриманої та переданої інформації;
— інформація, отримана в результаті використання відвідувачами Сайтів свого облікового запису в соціальних мережах facebook.com, vk.com, odnoklassniki.ru тощо для взаємодії з Сайтами (авторизація, голосування тощо) – ім’я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти та фотографія Користувача тощо.

Адміністрація має право звертатися до послуг третіх осіб для збору інформації про Користувачів Сайтів за допомогою файлів cookies з метою покращення Сайтів та їх сервісів.

Адміністрація використовує особисті дані Користувача у зв’язку зі специфікою діяльності щодо надання послуг через Інтернет і застосовує їх для таких цілей:

— підтримки функціонування Сайтів як структурованого засобу надання послуг із розміщення та надання у загальнодоступний перегляд інформаційних матеріалів Сайтів рекламного, комерційного та іншого характеру;
— обчислення розміру оплати за окремі види товарів і послуг;
— пошуку та аналізу причин можливих помилок і несправностей;
— визначення й аналізу уподобань і запитів Користувачів під час доступу до різних сторінок Сайтів та модифікації на основі такого аналізу наданих послуг у напрямку їх відповідності очікуванням і вимогам останніх;
— інформування Користувачів про послуги та новинки Сайту;
— надання Користувачу маркетингових та інших пропозицій;
— розв’язання можливих спорів і розбіжностей;
— аналізу статистики відвідуваності Сайту та оцінки інтересу до нього;
— інших цілей, пов’язаних із удосконаленням роботи Сайтів.

Адміністрація використовує різні інструменти захисту особистих даних Користувача від несанкціонованого доступу або розголошення. Водночас Адміністрація не дає гарантій і не несе відповідальності за дії третіх осіб, які здійснили неправомірний доступ до конфіденційної інформації про Користувачів, а також залишає за собою право використовувати й розголошувати окремі відомості з особистих даних Користувача у зв’язку з потенційними або наявними конфліктами та судовими розглядами, а також у випадках, якщо це буде необхідно для захисту прав, власності та безпеки режиму роботи інших Користувачів.

Доступ до особистих даних Користувача, зокрема, мають:

— особи, права та обов’язки яких щодо доступу до відповідної інформації встановлені законодавством України;
— особи та організації, які здійснюють підтримку служб і сервісів Сайтів у межах, необхідних для здійснення такої підтримки.

Права Користувача як суб’єкта персональних даних. Користувач має право:

— на отримання відомостей про місцезнаходження Адміністрації як власника/розпорядника його персональних даних;
— вимагати від Адміністрації Сайтів уточнення своїх персональних даних;
— застосовувати передбачені законом засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних.

Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантується у випадку, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних Адміністрації сайтів, Адміністрація сайтів не несе відповідальності за шкоду, заподіяну таким доступом.

Адміністрація Сайтів може використовувати будь-яку зібрану через Сайти інформацію з метою покращення змісту інтернет-сайтів, їх доопрацювання, передачі інформації Користувачу (за запитами), для маркетингових або дослідницьких цілей, а також для інших цілей, що не суперечать положенням чинного законодавства України.

23. ДОДАТКОВІ УМОВИ

Адміністрація Сайту не приймає зустрічних пропозицій від Користувача щодо змін цієї Угоди.

Відгуки Користувача, розміщені на Сайтs https://konditer.school/ не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані Адміністрацією Сайту без обмежень.

Погоджуючись з умовами цієї Угоди, Користувач підтверджує і гарантує Адміністрації сайтів, що:

Користувач вкаже достовірну інформацію про себе, зокрема під час створення облікового запису (акаунта).

Користувач:
— повністю ознайомився з умовами Угоди (оферти);
— повністю розуміє предмет цієї Угоди (оферти);
— повністю розуміє значення і наслідки своїх дій щодо укладення та виконання цієї Угоди.

Якщо Ви є юридичною особою (з метою уникнення непорозумінь термін «Ви» стосовно юридичних осіб у цих Умовах означає організацію), то приватна особа, яка прийняла умови від імені Вашої організації, заявляє і гарантує, що вона уповноважена діяти від Вашого імені та має достатні повноваження, щоб приймати Умови від Вашого імені.

24. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ:

Фізична особа-підприємець Зіненко Олена Іванівна
36034, Україна, м. Полтава, вул. Курчатова, 17, кв. 405
ІПН 2669811129

email: ioschool2000@gmail.com